서비스 기획자 - 인증기획

About the role

함께 일하게 될 카카오뱅크 인증기획팀은 사용자가 카카오뱅크를 이용할 때 만나는 다양한 인증 서비스를 기획하고 운영하는 팀입니다.

우리가 하는 일을 쉽게 설명하자면, 고객이 “본인 맞아요!”라고 증명하는 모든 순간을 더 편리하고 안전하게 만드는 일입니다. 휴대폰 본인확인, 신분증 촬영, 계좌 비밀번호처럼 이미 익숙한 인증 방식을 개선하기도 하고, 보이스피싱 같은 금융사고를 막기 위한 안전장치를 더하기도 합니다. 더 재미있는 건, 앞으로 등장할 새로운 인증 방법을 찾고 실제 서비스로 만드는 일도 한다는 점입니다. AI 시대에 맞는 차세대 인증은 어떤 모습일지, 더 쉽고 안전한 방법은 없을지 고민하고 검토하면서 비대면 금융 서비스의 미래를 함께 만들어갈 수 있습니다.

우리는 이런 분을 찾습니다.
· 인증이나 보안 관련 전문 지식이 없어도 관심과 배우려는 의지를 가진 분
· "왜 이렇게 만들었을까?", "더 나은 방법은 없을까?"와 같은 질문을 던지는 것을 좋아하는 분
· 혼자보다는 여러 팀과 협업하며 문제를 해결하는 걸 즐기는 분
· 새로운 기술이나 서비스에 호기심이 많고, 직접 해보고 싶은 분

FIDO, PKI, 생체인증과 같은 기술 도메인을 다뤄본 경험이 있다면 금융 관련 업무 경력이 없어도 괜찮습니다. 오히려 솔루션 관점에서 쌓은 기술적 깊이와 표준에 대한 이해가 카카오뱅크에서 새로운 인증 서비스를 만드는 데 큰 자산이 됩니다.
카카오뱅크에서 인증 전문가로 성장하고, 금융의 미래를 함께 만들어갈 분들의 많은 지원을 기다립니다.

What you'll do

· 비대면 실명확인 및 본인확인 서비스 기획 및 운영
· AI 시대에 걸맞은 신규 인증 서비스 발굴 및 상용화
· 안면인증, 지속인증 등 기술 기반 인증 서비스 기획 및 론칭
· 보이스피싱, 명의도용 등 금융사기 예방을 위한 인증 보안 정책 수립 및 서비스 무결성 강화 업무 수행

Requirements

· 아래 항목 중 한 가지 이상의 경험이 있는 분 (경력 2년 이상)
· 인증·보안 솔루션 회사에서 제품 기획·컨설팅·구축 경험
· 금융/핀테크 회사에서 인증 서비스 운영 경험
· 본인확인, 전자서명, 생체인증 등 인증 도메인 실무 경험
· 다양한 직군과의 협업 역량 및 원활한 커뮤니케이션 역량을 갖춘 분
· 데이터 또는 고객 피드백을 기반으로 서비스를 개선한 경험이 있는 분

Preferred qualifications

· 생성형 AI를 업무에 활용하여 생산성을 높이거나 문제를 해결한 경험이 있는 분
· 새로운 인증 서비스 또는 제품을 기획하여 상용화한 경험이 있는 분
· 국내 비대면 금융 환경 및 AI 기술 인증 동향에 대한 이해와 관심이 높은 분
· 인증과 관련된 기술 분야에 대한 호기심과 탐구심이 강한 분

[공통 우대 사항]
· 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.
(입사지원 시 증빙서류를 첨부하는 경우에 해당하며, 증빙서류는 포트폴리오 란에 첨부해주시길 바랍니다.)

Benefits

대표 복리후생
· 성장: 연 600만원의 복지포인트를 통해 스스로 성장과 밸런스있는 삶을 고민할 수 있습니다. 취미활동, 운동, 나에게 주는 선물 등 자유롭게 자기주도 마일리지를 사용해 보세요.
· 이너피스: 만 3년 근속하신 분에게 한달간의 달콤한 안식휴가를 드립니다. 유급휴가이며 좋은 휴식이 될 수 있도록 안식휴가비 300만원을 별도로 드립니다.
· 균형있는 삶: 자유롭게 출퇴근시간을 조정할 수 있는 유연근무제를 운영하고 있습니다. 그 외에도 일과 생활의 균형을 위한 다양한 시도를 하고 있습니다.
· 건강: 본인, 배우자, 자녀, 부모, 배우자부모 대상 단체상해보험 가입을 진행하여 의료비와 진단금을 지원하고 있습니다. 본인은 물론 소중한 가족 한명에게도 건강검진을 지원합니다.
· 가족: 경조사 및 장례서비스 지원, 자녀 교육비 지원, 대출이자 지원제도, 새로운 가족을 위한 휴가/휴직 등 다양한 제도를 통해 가족의 행복을 함께 고민합니다.

더 알아보기: https://recruit.kakaobank.com/welfare

Hiring process

· 영입 프로세스 : 서류전형 ＞ 1차 실무진 면접전형 ＞ 2차 경영진 면접전형 ＞ 연봉 및 처우 협의 ＞ 최종합격
※ 각 전형 결과 및 면접 일정은 홈페이지 및 메일을 통해 개별적으로 안내드리고 있습니다.
※ 1차 실무진 면접 대상자는 1차 면접 전 컬처핏 프로파일 검사를 진행합니다.
- 컬처핏 프로파일은 면접 시 컬처핏에 대한 질문을 효과적으로 드리기 위한 서베이 형태의 검사입니다.
- 컬처핏 프로파일에는 정답이 없으며 결과에 따라 별도의 합격/불합격이 결정되지 않습니다.
※ 경영진 면접 이후 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다.