Role at a glance
- Salary
- Not Disclosed
- Location
- 9층, Seoul, South Korea
- Work arrangement
- On-site
- Employment
- Full-time
- Experience
- 1+ years
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Qualifications
Required
- 경력 : QC(검사/측정) QA(보증/대응) QM(경영시스템)으로 이어지는 품질 종합 경력을 보유하신 분 (팀장급)
- CS 품질(RMA 및 고객사 기술 대응)부터 품질경영 시스템 운영까지 아우르는 멀티플레이어 역량을 보유하신 분
- 8D 리포트 작성 및 원인 분석(FA)을 통해 고객 클레임을 직접 해결해 본 경험
- FMEA, SPC 등 통계적 품질 관리 기법을 활용한 품질 개선 경험
- 수입/공정/출하 검사 기준서 수립 및 부적합품 처리 프로세스 운영 경험
- 버니어캘리퍼스 등 계측기
- 측정 도구 활용 및 성적서 발행 경험
- ISO 9001 등 품질경영시스템 인증 유지 및 내부심사/인증심사 대응 경험
Preferred
- 품질경영기사, ISO 심사원/자격증 소유자
- 통계 분석 자동화, SPC
- FMEA 기반 데이터 분석 가능자
- 소프트웨어 엔지니어링 및 시험 자동화 경험 (로그 분석 도구 개발, 검사 데이터 파이프라인 구축 등)
- 품질 대시보드 운영 및 추적성 시스템 구축/운용 경험
- FW/BIOS 검증 경험이 있으신 분
About the role
Original posting provided by 매니코어소프트
About the role
매니코어소프트는 액체냉각 기술로 AI 인프라를 설계·구축하는 고성능 컴퓨팅 기업입니다.
서울대학교 멀티코어 컴퓨팅 연구실에서 출발해, GPU 액체냉각 서버 설계·제작부터 대규모 AI 인프라 컨설팅·구축·운영까지 전 영역의 서비스를 제공하고 있습니다.
• 제품: GPU 서버 '딥가젯(DeepGadget)', AI 어플라이언스
• 솔루션: GPU 클러스터, 모듈형 데이터센터, 엣지 DC 구축
• 서비스: 설계 컨설팅, 구축·운영, 유지보수·기술지원
대학, 국가연구소, 기업 연구조직, 데이터센터 사업자가 주요 고객이며, 현재 IPO를 목표로 사업을 확장하고 있습니다.
이제 이 이야기를 세상에 알리고, 비즈니스로 연결할 사람을 찾습니다.
이 포지션의 핵심 업무는 제품의 수입·공정·출하 전 과정의 품질을 관리하고, 고객 품질 대응과 QMS(품질경영시스템) 전반을 총괄하는 일입니다.
수입검사(IQC), 공정검사(PQC), 최종·신뢰성 검수(OQC) 체계를 운용하며, 발생한 문제에 대해 8D Report 발행 및 원인 분석(FA)을 수행합니다. 고객사 품질 요구사항 접수부터 RMA 및 필드 장애 대응, ISO 9001 등 품질 인증 유지, 내부심사 및 경영검토까지 품질경영 전반을 리드합니다.
품질 이슈 발생 시 현장 및 개발/설계팀에 피드백(CAR)을 전달하여 지속적인 개선 활동을 주도하며, 팀 내 검사원 자격 인정 및 교육훈련을 담당합니다.
What you'll do
1. 고객 응대 및 CS 품질 (QA / 고객 대응)
고객 품질 요구사항 접수·검토 및 고객 클레임 접수·분류
8D Report 발행 및 회신, 고객 감사(Audit) 대응
RMA 접수·승인, 입고 검사, 불량 증상 재현 및 불량 분석(FA)
필드 장애 대응, 수리·교체·재시험 및 수리 이력 관리
불량 원인 분석을 통한 설계·공정 피드백(CAR)
고객만족도 관리 및 출하 승인 서류 발행
2. 검사 및 공정 품질 (IQC / IPQC / SQE)
수입검사(IQC) 및 공정검사(IPQC) 운영
검사기준서 제·개정 및 관리
계측기 및 지그(Jig) 교정 관리
협력사 품질 관리(SQE) 및 부적합품 처리
4M 변경관리 및 안전·환경(RoHS/REACH) 규제 대응
3. 검수 및 신뢰성 검증 (OQC / ORT)
최종 기능시험(OQC) 및 번인(Burn-in) 테스트 진행
신뢰성 시험 및 정기 신뢰성 시험(ORT) 수행
외관·포장 검사, 제품 추적성(Traceability) 확인
인증 유효성 관리 및 최종 출하 승인
4. 품질 리포팅 및 경영시스템 관리 (QM / QMS)
일간 공정 불량 보고 및 주간 품질 동향 보고
월간 불량률·수율·RMA 통계 분석 및 월간/분기/연간 경영검토 자료 작성
QMS(품질경영시스템) 문서 관리 및 ISO 9001 인증·운영, 인증심사 대응
내부심사 기획 및 수행
교육훈련 운영 및 검사원 자격 인정
품질 개선을 위한 지속적 개선 활동 및 사용자 매뉴얼 관리
Requirements
경력 : QC(검사/측정) QA(보증/대응) QM(경영시스템)으로 이어지는 품질 종합 경력을 보유하신 분 (팀장급)
CS 품질(RMA 및 고객사 기술 대응)부터 품질경영 시스템 운영까지 아우르는 멀티플레이어 역량을 보유하신 분
8D 리포트 작성 및 원인 분석(FA)을 통해 고객 클레임을 직접 해결해 본 경험
FMEA, SPC 등 통계적 품질 관리 기법을 활용한 품질 개선 경험
수입/공정/출하 검사 기준서 수립 및 부적합품 처리 프로세스 운영 경험
버니어캘리퍼스 등 계측기·측정 도구 활용 및 성적서 발행 경험
ISO 9001 등 품질경영시스템 인증 유지 및 내부심사/인증심사 대응 경험
Preferred qualifications
품질경영기사, ISO 심사원/자격증 소유자
통계 분석 자동화, SPC·FMEA 기반 데이터 분석 가능자
소프트웨어 엔지니어링 및 시험 자동화 경험 (로그 분석 도구 개발, 검사 데이터 파이프라인 구축 등)
품질 대시보드 운영 및 추적성 시스템 구축/운용 경험
FW/BIOS 검증 경험이 있으신 분
Benefits
매니코어소프트는 업무 외 스트레스 없는 문화를 만들어 나가고 있습니다.
• 수평적인 조직 문화
• 눈치 볼 것 없는 칼퇴근과 휴가 사용
• 식대 지원
• 도서 및 교육 지원
• 생일/명절 선물 제공
• 여름/겨울 특별 휴가, 생일 휴가, 장기 근속 휴가 제공
Hiring process
• 서류전형 ＞ 1차 면접 ＞ 2차 면접(커피챗) ＞ 최종 심사
• 자유양식 이력서, 이력서, 경력증명서, 포트폴리오
About the company
매니코어소프트
Manycore + Soft! 매니코어소프트는 H/W와 S/W 전체에 걸친 최적화 역량으로 초거대 AI를 비롯한 다양한 산업 분야에 최고의 컴퓨팅 파워를 제공하는 회사입니다. 매니코어소프트는 서울대학교 멀티코어 컴퓨팅 연구실(현 천둥 연구실)에서 출발한 고성능 컴퓨팅 전문 기업입니다. 매니코어는 다수의 작업을 효율적으로 처리하기 위해 2~8개의 멀티코어를 넘어 수백~수천개의 코어가 집적된 아키텍처를 일컫습니다. 고성능 컴퓨팅, 즉 HPC(High Performance Computing)를 구현하기 위해서는 하드웨어 기술과 소프트웨어 역량이 모두 중요합니다. ‘매니코어소프트’는 ‘매니코어’와 ‘소프트’의 합성어로, 두 역량을 모두 갖춘 HPC 전문가 집단을 의미합니다. 특히 AI 산업 분야 전체 기술 스택을 지원할 수 있는 Full stack AI Company임을 강조합니다. 매니코어소프트는 고성능 GPU 액체냉각 서버 설계 및 제작부터, 대규모 AI 인프라 컨설팅 및 구축, 관리까지 전 영역에 걸쳐 서비스를 제공합니다. HPC 분야, 특히 가속기(GPU 및 FPGA) 등을 사용하는 분야에 서울대 연구실의 세계적인 연구성과를 바탕으로 한 기술력을 보유하고 있으며, 이를 기반으로 다양한 산업의 선도 기업 및 기관들과 지속적으로 교류·협업하고 있습니다. 오랜 시간동안 매니코어소프트는 하드웨어와 소프트웨어 전체에 걸친 최적화 역량을 철저히 다져왔습니다. 현재 매니코어소프트는 누구와도 비교할 수 없는 노하우로 초거대 AI를 비롯한 다양한 산업 분야에 최고의 컴퓨팅 파워를 제공합니다. 또한, AI와 GPU 그 이상을 준비하며 미래를 향해 나아가고 있습니다.