Role at a glance

Salary: Not Disclosed
Location: 7층, Seoul, South Korea
Work arrangement: On-site
Employment: Full-time
Experience: 1–5 years

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Qualifications

Required

| Qualifications
UX 사용자 경험을 구조적으로 기획하고, 이를 논리적인 UI 화면으로 풀어낼 수 있는 분
B2B 서비스의 특성을 이해하고, 사용자(ex. 관리자, 엔드유저)별 다른 관점과 목표를 포착하여 제품 플로우에 녹여낼 수 있는 분
Claude, v0 등 AI 툴을 적극적으로 활용하여 기획과 디자인 시간을 단축한 경험이 있는 분
트래킹이 필요한 데이터 지표를 논리적으로 정의하고 이를 바탕으로 기능을 개선한 경험이 있는 분
개발자와 협업해 제품을 빌딩 또는 개선(유지보수)한 경험이 있는 분

Preferred

| Preferred Skills
AI 혹은 B2B 관련 프로덕트를 기획하거나 디자인해 본 경험이 있는 분
개발/기획 등 역할의 경계를 짓지 않고 제품 전체의 성장에 관심이 많은 분
디자인 컴포넌트 시스템 구축 또는 유지보수 경험이 있는 분
HTML/CSS 기초 지식이 있고 개발 워크플로우를 이해하는 분
프로토타입 실서비스 전환 과정에서 히스토리를 문서화하고 정리한 경험이 있는 분

About the role

Original posting provided by 클라썸

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About the role

Unleash the Full Potential
클라썸 팀은 AI 기반의 서비스로 대학과 기관의 성장을 이끌고 있습니다. 창업 이후 누적 225억 원 규모의 투자 유치와 함께, 신용보증기금 프리아이콘 프로그램에 선정되며 성장 가능성을 인정받았습니다.

| 서비스 소개
• 학습 관리 시스템(러닝)은 구축형으로 대표되는 대학의 노후화된 학습 환경을 혁신합니다. 학습을 돕는 AI 기능은 물론 학습자의 적극적인 참여와 커뮤니케이션을 촉진하고, 콘텐츠 관리와 데이터 수집까지 한 곳에서 가능한 통합 플랫폼입니다.
• AI 상담 챗봇(커넥트)은 대학 내 소통 비효율을 해결합니다. LLM에 RAG 기술을 적용해 규정 기반의 정확하고 신뢰할 수 있는 답변 제공합니다. 이를 통해 반복되는 단순 문의를 자동화하며 학생은 24시간 채팅으로 빠르게 답을 얻고, 교직원이 학사 운영의 질을 높이는 본질적인 업무에 집중할 수 있도록 돕습니다.

What you'll do

| Role Summary
클라썸의 Product Builder는 사용자가 제품을 잘 쓰게 만드는 것을 책임지는 역할입니다. 심미적 완성도보다 실제 사용을 기준으로 삼고, 데이터로 이탈 지점을 찾아 AI 도구로 빠르게 검증하며, 그 결과를 제품 지표와 비즈니스 성과로 연결합니다.
복잡한 AI 프로덕트의 제약 조건을 사용자 관점에서 유연하고 적절한 시점에 경험(UX)으로 녹여내는 도전적인 과제를 함께 해결하게 됩니다. 기획과 디자인의 경계를 넘어 Builder로 함께 문제를 풀어갈 분을 모시고 있어요.

| Key Responsibilities
• 데이터 기반의 제품 고도화 및 검증: 유저 데이터를 상시 모니터링하고 분석하여, 가설 수립과 검증을 통해 제품의을 지속적으로 성장시킵니다.
- 유저 행동 데이터를 주기적으로 모니터링하고 핵심 인사이트를 팀 내 공유합니다.
- 필요한 데이터 세트나 로그를 개발자와 함께 정의하고 추출합니다.
- 정량적·정성적 데이터를 바탕으로 UX 개선 가설을 수립하고, 신속한 실행을 통해 가설의 유효성을 검증하고 반영합니다.
• B2B 서비스 구조 및 UX/UI 설계: 관리자, 학생 등 다각적인 사용자 관점을 반영한 제품의 핵심 플로우 및 와이어프레임을 설계합니다.

Requirements

| Qualifications

• UX 사용자 경험을 구조적으로 기획하고, 이를 논리적인 UI 화면으로 풀어낼 수 있는 분
• B2B 서비스의 특성을 이해하고, 사용자(ex. 관리자, 엔드유저)별 다른 관점과 목표를 포착하여 제품 플로우에 녹여낼 수 있는 분
• Claude, v0 등 AI 툴을 적극적으로 활용하여 기획과 디자인 시간을 단축한 경험이 있는 분
• 트래킹이 필요한 데이터 지표를 논리적으로 정의하고 이를 바탕으로 기능을 개선한 경험이 있는 분
• 개발자와 협업해 제품을 빌딩 또는 개선(유지보수)한 경험이 있는 분

Preferred qualifications

| Preferred Skills
• AI 혹은 B2B 관련 프로덕트를 기획하거나 디자인해 본 경험이 있는 분
• 개발/기획 등 역할의 경계를 짓지 않고 제품 전체의 성장에 관심이 많은 분
• 디자인 컴포넌트 시스템 구축 또는 유지보수 경험이 있는 분
• HTML/CSS 기초 지식이 있고 개발 워크플로우를 이해하는 분
• 프로토타입 실서비스 전환 과정에서 히스토리를 문서화하고 정리한 경험이 있는 분

Benefits

• 학습 지원: 직무 성장을 위한 다양한 콘텐츠와 교육 프로그램, 영어 수업, 도서 구독 서비스 등 연간 240만 원 상당의 학습 지원
• 리프레시 휴가: 3년/6년 근속 시 재충전을 위한 리프레시 휴가 지급
• 종합건강검진: 격년마다 종합검진 및 1일의 검진 공가 지원
• 클라썸 팀원 추천 채용 제도: 팀원이 추천한 인재 입사 시 소정의 리워드 지급
• AI 툴(Gemini, ChatGPT, Claude 등) 사용 지원
• 최신 업무 장비 제공
• 사무실 내 다양한 간식 및 음료 구비

Hiring process

• 서류 접수 ＞ 온라인 인터뷰 ＞ 직무&컬처핏 인터뷰 ＞ 레퍼런스 체크 ＞ 처우협의
*위 프로세스에서 인터뷰 절차가 추가될 수 있으며, 해당하는 경우 사전에 안내해 드립니다.
*이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

| 근무 형태
• 채용 형태: 정규직(시용 기간 3개월)
• 근무지: 서울시 강남구 삼성로 85길 30

| 안내사항
• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
• 본 채용은 합격자가 발생할 시 조기 마감될 수 있습니다.

About the company

클라썸

Unleash the Full Potential 클라썸은 AI Software를 통해 대학과 기관의 변화를 만들어 가고 있습니다. AI 기반의 클라썸(LMS, 커넥트)로 사람의 잠재력을 발견하고 극대화하는 서비스를 발전시키며 빠르게 성장하고 있습니다. 클라썸은 글로벌 투자자 및 기관들로부터 잠재력을 인정받아 창업 이후 누적 225억 원 규모의 투자를 유치하고(현재 Pre-B stage), 2025년 신용보증기금의 프리아이콘 프로그램(최대 70억 규모 지원)에 선정되었습니다. 고객 가치 중심 서비스 전략과 도메인에 대한 적극적인 AI 도입을 바탕으로 훌륭한 클라썸 팀원들과 함께 잠재력을 경쟁력으로 바꿔나가고 있습니다.