Technical Service Engineer · Cancer Screening

About the role

"Conquering cancer through AI"
Lunit은 "Learning Unit"을 줄여 만든 이름으로,
암 진단 및 치료에 기여하는 인공지능 솔루션을 개발하고 제공하는 의료 AI 기업입니다.
루닛은 인공지능 기술을 통해 더 정확한 암 진단과 치료 효과 예측이 가능해지고,
환자를 위한 신속한 맞춤형 치료가 가능해지는 시대를 열고자 합니다.

About the Team
• Lunit Cancer Screening Group 내 Korea 팀은 한국 시장에서 Lunit INSIGHT의 미래를 실현하는 핵심 조직입니다. Sales, Marketing, Customer Success, Technical Service를 담당하는 구성원들이 하나의 체계로 협력하며 전략 수립부터 실행까지 유기적으로 움직이고 있습니다.
• 우리는 단기적인 성과를 넘어 임상적 가치와 시장의 신뢰를 기반으로 지속 가능한 성장을 만들어가고 있습니다. 각 분야의 전문성을 갖춘 구성원들이 강한 팀워크를 바탕으로 협력하며 한국 시장에서 새로운 기준을 만들어가고 있습니다.

About the Position
• Technical Service Engineer는 루닛의 AI 솔루션이 의료 현장에서 안정적으로 운영될 수 있도록 고객 및 파트너를 기술적으로 지원하는 역할을 담당합니다. 한국 고객 및 파트너를 대상으로 루닛 제품의 설치, 운영 지원 및 기술적인 문제 해결을 수행하며, 고객이 루닛의 솔루션을 효과적으로 활용할 수 있도록 지원합니다. 또한 제품과 기술에 대한 이해를 바탕으로 고객과 원활하게 소통하며 솔루션의 성공적인 도입과 운영을 지원하는 역할을 수행합니다.
• 한국 시장에서 증가하는 수요에 대응하기 위해, 루닛은 기술적 전문성과 커뮤니케이션 역량을 바탕으로 고객을 지원하고 제품을 효과적으로 소개할 수 있는 열정적인 인재를 찾고 있습니다.

What you'll do

• 고객 및 파트너의 환경(PACS, 워크스테이션, 유방촬영 판독 시스템 등)에 Lunit INSIGHT 솔루션 설치 및 연동 지원
• 고객 IT 부서와 협업하여 시스템 설치 및 트러블슈팅 수행
• 다양한 환경에서 Lunit INSIGHT 기술 통합에 대한 기술 자문 제공
• 내부 구성원, 파트너, 고객을 대상으로 기술 교육 및 관련 문서 제공
• 제품 개선을 위한 고객 피드백 수집 및 본사 전달
• 입찰 및 Pre/Post Sales 프로젝트 논의 지원 (기술 및 보안 항목 포함)
• 고객 및 파트너의 Implementation 전반에 대한 주요 연락 창구 역할 수행
• 표준화되고 원활한 고객 경험 제공을 위한 기술 지원 및 문제 해결

Requirements

• 관련 분야에서 3년 이상의 경력을 보유하신 분
• 의료 IT 환경(PACS, 병원 IT 인프라 등)에 대한 이해도가 있으신 분
• 의료 영상 분야(X-ray 및/또는 Mammography) 및 DICOM, HL7 등 의료 통신 표준에 대한 높은 이해도가 있으신 분
• 원활한 협업 및 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분
• 뛰어난 문서 작성 능력을 보유하신 분

Preferred qualifications

• 의료 산업 또는 의료 AI 분야 경험이 있으신 분
• Linux CLI에 대한 이해도가 있으신 분

Benefits

[루닛에서 일하는 것이 즐거운 이유!]

Be the Next Lunitian !
Lunit+ Martian의 줄임말로 '암'이라는 행성을 정복하기 위해 노력하는 루닛 멤버들을 지칭해요
- 강남역 3번 출구 도보 1분 거리에 위치한 신규 오피스(언덕 없는 평지!)
- 먹는 것에 진심인 우리, 강남 맛집 정복을 위한 12,000원의 식비 지원(점심,저녁) 및 무제한 간식 제공
- 입사 시 최신 사양의 컴퓨터 장비(Mac, 4K 모니터 등)선택, 3년마다 최신형 장비 지원
- 최고의 복지는 동료! 배울 점이 많은 훌륭한 동료들이 있어요

Learn and Grow with Lunit !
배움으로써 성장하는 루닛이기에 구성원의 성장을 적극 지원해요
- 학회 참석 및 각종 직무 교육, 도서 구매 지원
- 의료? AI? 함께 공부해봐요, 정규 사내 인공지능/의료 세미나 개최
- 영어가 생활인 루닛, 업무 시간을 활용해 영어 회화 수업을 들어요
- 자유롭게 쓸 수 있는 복지 포인트 연간 120만원 지원


＞ ＞ 루니션들은 어떤 환경에서 근무하고 있을까요? 오피스 자랑대회 3등 출신, 루닛의 강남뷰 맛집 오피스 구경하러 오세요!
https://www.wanted.co.kr/events/office_Lunit

Hiring process

[How to Apply]
• 이력서 및 경력 기술서 (자유 양식)

‍[Hiring Process]
• Document Screening ＞ 1st Competency-based Interview(On-site) ＞ 2nd Competency-based Interview(Online) ＞ Culture-fit Interview(On-site) ＞ Onboarding
• 최종 면접 이후, 필요 시 레퍼런스 체크를 진행할 수 있습니다.

[근무 조건 및 근무 환경]
• 근무형태 : 정규직 (수습 기간 3개월)
• 근무지역 : 루닛본사 (강남구 강남대로 374 케이스퀘어 강남2, 5층)
• 급여 : 면접 후 결정

[ETC]
• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
• 국가 유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.
• 본 공고는 수시 채용으로, 조기 마감될 수 있습니다.